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Sam Media B.V., número de registro 60009705, Van Diemenstraat 356, 1013 CR Ámsterdam, Países Bajos. Contacto: help@mobiogames.com.

2. Qué datos tratamos

• Número de móvil (MSISDN) — necesario para dar de alta la suscripción, identificarte y gestionar el cobro a través del operador.
• Estado de la suscripción — fecha de alta, renovaciones y baja, para prestar el servicio y atender reclamaciones.
• Datos técnicos mínimos — dirección IP y tipo de dispositivo, tratados por nuestro proveedor de facturación con fines de seguridad y prevención del fraude.
• Correos que nos envías — el contenido de tu mensaje y tu dirección de correo, para responderte.

No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias: el cobro lo realiza tu operador móvil.

3. Publicidad y analítica

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4. Con quién compartimos datos

• Tu operador móvil (Entel), para realizar el cobro y confirmar el alta o la baja.
• Nuestro proveedor técnico de facturación, que procesa el alta, el PIN de confirmación y el estado de la suscripción por cuenta nuestra.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

No vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de la suscripción mientras esta esté activa y, después, durante el plazo necesario para atender reclamaciones y cumplir obligaciones legales y contables. Los correos de atención al cliente se conservan mientras sean útiles para el seguimiento de tu consulta.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad de tus datos escribiendo a help@mobiogames.com. Indica el número móvil asociado a la suscripción para que podamos localizar tu registro.

También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

7. Menores de edad

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8. Contacto

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